Coorpacademy est le fournisseur de votre plateforme MOOC. Nous sommes les développeurs, les concepteurs pédagogiques et les CSMs qui sommes à l'origine de chaque cours que vous faites sur votre plateforme.
Nous avons été mandatés par votre employeur pour fournir ces services. Votre employeur a accepté de nous permettre d'utiliser les données que nous recueillons pour améliorer continuellement votre expérience, pour produire un meilleur contenu et pour adapter la plateforme à vos besoins.
Exemples:
Par exemple, lorsque vous terminez un cours, ou que vous vous arrêtez à mi-chemin d'un cours, nous enregistrons ces données. Ainsi, nous savons adapter nos recommandations aux cours que vous préférez.
Autre exemple : lorsque vous cliquez sur "Commencer à apprendre" dans le coin supérieur droit de la page de description du cours, nous l'enregistrons. Et si nous constatons que beaucoup d'utilisateurs cliquent sur ce bouton pour commencer à apprendre au lieu d'un autre bouton, nous savons que nous devons améliorer (ou supprimer) l'autre bouton.
Vous voulez en savoir plus sur le RGPD ?
Nous avons produit un cours sur les "Impacts du RGPD". Recherchez "RGPD" sur votre plateforme pour améliorer vos connaissances en la matière !
Si vous ne le trouvez pas sur votre plateforme, c'est peut-être que le gestionnaire de votre plateforme ne l'a pas activé. Demandez-le à votre responsable et nous serons heureux de l'ajouter à votre plateforme.
Yous pouvez aussi suivre ce cours sur une page autonome en cliquant ici, mais vous n'obtiendrez pas d'étoiles.
Votre activité et vie privée
Engagement de protection des données de Coorpacademy
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De respecter la législation, d'être équitable et transparent
Nous traiterons vos données de manière légale, juste et transparente à votre égard.
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Limiter la finalité de la collecte des données
Les données que nous recueillons à votre sujet sont uniquement destinés à un objectif spécifique, explicite et légitime : à savoir, permettre de vous fournir la meilleure expérience possible sur la plate-forme. Et nous ne les utiliserons pas au delà de cet objectif.
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Réduire la quantité de données prélevées
Les données que nous collectons à votre propos sont appropriées, pertinentes et limitées au strict minimum (ce qui estnécéssaire pour fournir nos services). Il ne vous sera demandé aucune information concernant l'ethnicité ou l'orientation sexuelle ici, nous n'avons pas besoin de savoir cela !
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Être précis
Nous nous efforcerons d'assurer l'exactitude de vos données et de les maintenir à jour.
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Limiter le stockage des données
Nous limitons la durée de conservation de vos données. Si votre compte est supprimé (parce que vous quittez votre entreprise ou pace que vous nous en avez fait la demande), les données vous concernant ne seront gardées qu'un mois (il s'agit des sauvegardes automatiques de nos bases de données écrasées au fur et à mesure des nouvelles sauvegardes) avant d'être définitivement supprimées. Des logs de votre activité peuvent subsister un peu plus longtemps mais, une fois votre compte supprimé, leur pseudonymisation aléatoire fait qu'ils ne peuvent pas être retracés jusqu'à vous.
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Préserver la confidentialité des données
Nous assurons la sécurité de vos données.
Cela inclut la protection contre tout traitement non autorisé ou illégal et contre la perte accidentelle, la destruction ou la déterioration de vos données en utilisant les mesures techniques et en termes d'oganisation appropriées.
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Être responsable
Nous sommes responsables du respect du RGPD sur nos plate-formes et capables de démontrer notre respect de cette règlementation.
Quel type de données recueillez-vous à mon sujet et pourquoi ?
Lorsque vous terminez un cours, nous enregistrons ces données (pas vos informations personnelles, mais simplement quelque chose du genre "l'utilisateur x41503 a terminé le cours 67"). Lorsque vous commencez un autre cours, mais que vous vous arrêtez à mi-chemin parce que vous n'aimez pas ce cours, nous enregistrons également ces données. De cette façon, nous améliorons ce que nous vous recommandons, à vous, l'apprenant. Nous savons qu'il faut recommander plus de cours comme le premier, et moins de cours comme le second.
Nous mesurons constamment le taux de clics sur les différents éléments de l'interface, ainsi que le taux de conversion entre chaque étape de votre parcours d'apprenant (par exemple, lorsque vous vous connectez à la plateforme, l'étape suivante logique est de lancer une interaction d'apprentissage, soit un cours, soit une bataille ou quelque chose de ce genre).
La manière dont nous collectons ces données n'est pas enregistrée par personne, mais plutôt sous forme de données agrégées (par exemple, 1000 utilisateurs ont cliqué sur ce bouton).
En outre, nous testons régulièrement différentes versions de notre interface et la modifions légèrement. La combinaison de ces changements et des mesures constantes que nous effectuons nous permet de déterminer ce qui fonctionne pour nos apprenants et ce qui ne fonctionne pas. Tirer des enseignements de ces données nous permet d'améliorer constamment la plateforme.
Combien de temps allez-vous conserver mes données ?
Une fois que votre compte est supprimé, nous effaçons toutes vos données personnelles. Conformément à la réglementation européenne, nous le ferons en moins de deux mois (c'est un maximum, mais vous pouvez vous attendre à ce que cela soit plus rapide en pratique) une fois que votre demande aura été reconnue par votre responsable.
Comment utilisez-vous mes données ?
Notre plateforme d'apprentissage en ligne, qui vous offre tous les services de formation en ligne, est entièrement hébergée dans un centre Amazon Cloud à Dublin. Toutes les données associées aux cours sont donc situées dans un endroit unique en Europe.
Partagez-vous certaines de mes données avec d'autres organisations ?
Non. Nous ne faisons pas de marketing croisé. Ainsi, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des organisations dont le but n'est pas de nous aider à vous fournir nos services.
Les données que nous partageons sont uniquement destinées à nos partenaires et sous-traitants qui nous permettent de mettre en place, de faire fonctionner et d'améliorer notre plateforme MOOC. (voir "Comment utilisez-vous mes données ?")
Puis-je effacer mes données ?
Pour ce faire, veuillez contacter votre responsable de plate-forme (soit votre RH, soit votre responsable direct) et lui demander de supprimer votre compte.
Note : si vous ne savez pas qui contacter, vous pouvez utiliser le lien "assistance" en bas de page de votre plateforme Coorpacademy pour nous contacter et nous transférerons la demande à la partie appropriée.
Puis-je voir et obtenir, ou rectifier mes données ?
Prenez contact avec votre responsable de plate-forme (soit votre RH, soit votre responsable direct) et demandez une copie de vos informations, ou une rectification de vos informations.
Si vous ne savez pas qui contacter, vous pouvez utiliser le lien "assistance" dans le pied de page de votre plateforme Coorpacademy pour nous contacter et nous transférerons la demande à la partie appropriée.
Puis-je transférer mes données vers un autre service ?
Prenez contact avec votre responsable de plate-forme (soit votre RH, soit votre responsable direct) et demandez une copie de vos exportations de données. Celles-ci peuvent être utilisées avec d'autres fournisseurs de formation pour y mettre à jour vos données de progression. Cependant, les cours spécifiques à cette plateforme ne seront pas disponibles ailleurs, et par conséquent, les autres services ne pourront pas utiliser ces informations de progression dans leur plateforme. En outre, il leur incombe de formater correctement les données afin de les importer dans leur service.
Si vous ne savez pas qui contacter, vous pouvez utiliser le lien "assistance" dans le pied de page de votre plateforme Coorpacademy pour nous contacter et nous transférerons la demande à la partie appropriée.
Vos droits concernant le traitement des données à caractère personnel
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Le droit d'être informé -
Le droit d'accès -
Le droit de rectification -
Le droit à l'effacement -
Le droit de limiter le traitement -
Le droit à la portabilité des données -
Le droit d'opposition -
Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage
Notre politique en matière de cookies
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Cookies Google Analytics : pour optimiser votre expérience sur la plateforme en recueillant des données comportementales sur la façon dont vous utilisez la plateforme. -
Amazon Load Balancer Cookie (ou cookie d'affinité heroku) : pour s'assurer que vous êtes toujours sur le bon serveur -
Coorpacademy Microservices Cookies : pour vous connecter automatiquement lors de votre prochaine connexion et pour se rappeler qui vous êtes sur nos différents services (notifications, API, session en cours, etc.) -
Cookie de langue : pour se souvenir de la langue que vous avez sélectionnée sur la plate-forme -
Jeton anti-CSRF : Protège contre les CSRFs (Cross-Site Request Forgery). Celui-ci peut apparaître parmi les cookies. Il expire automatiquement lorsque l’utilisateur quitte ou termine la session de navigation.
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Réglage du navigateur "Ne pas suivre (DNT) : La DNT est une fonction proposée par certains navigateurs qui, lorsqu'elle est activée, envoie un signal aux sites web pour demander que votre navigation ne soit pas suivie, comme par les réseaux publicitaires, les réseaux sociaux et les sociétés d'analyse tiers. Ce site web ne répond pas actuellement aux demandes DNT. -
Applications et dispositifs : Lorsque vous téléchargez ou utilisez les applications Coorpacademy sur votre appareil mobile, vous pouvez accéder aux informations à partir de votre appareil ou les stocker sur celui-ci. Le plus souvent, ces informations sont utilisées de la même manière qu'un cookie de navigateur web, par exemple en permettant à l'application de se "souvenir" de vous ou de vous fournir le contenu que vous avez demandé. Votre navigateur web ou votre appareil peut également fournir à Coorpacademy des informations sur votre appareil, telles qu'un identifiant d'appareil ou une adresse IP. Les identificateurs de dispositif peuvent être collectés automatiquement, tels que l'identifiant du dispositif, l'adresse IP et l'identifiant de l'application (un identifiant unique relatif à la copie particulière de l'application que vous exécutez).
Modifications de la politique de Coorpacademy en matière de confidentialité et de cookies
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